Sports / Ứng dụng
Tại keybet, mọi thông tin bạn cung cấp khi tạo tài khoản và thực hiện giao dịch qua ZaloPay, chuyển khoản ngân hàng hoặc thẻ ghi nợ đều được xử lý có trách nhiệm. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn mở tài khoản trên keybet, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ: tên đăng nhập, địa chỉ email, thông tin xác minh danh tính và lịch sử giao dịch qua các kênh thanh toán bạn chọn. Dữ liệu này được lưu trữ trên hệ thống của chúng tôi và chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành tài khoản, xử lý nạp/rút tiền và phản hồi yêu cầu hỗ trợ. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp bắt buộc theo quy định pháp lý, chúng tôi có thể cần cung cấp dữ liệu theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Mọi trường hợp như vậy đều được ghi nhận và xử lý theo đúng quy trình nội bộ. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với chính sách này. Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu liên quan đến giao dịch ZaloPay hoặc chuyển khoản ngân hàng, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Chính sách quyền riêng tư của keybet điều chỉnh cách chúng tôi xử lý dữ liệu phát sinh từ hoạt động sử dụng dịch vụ trong khu vực đủ điều kiện. Phạm vi áp dụng được phân rõ theo từng loại dữ liệu và kênh tương tác, giúp bạn biết chính xác thông tin nào chúng tôi nắm giữ và mục đích sử dụng.
Dữ liệu đăng nhập, phiên hoạt động và lịch sử điều hướng trong tài khoản của bạn đều nằm trong phạm vi chính sách này. Chúng tôi lưu nhật ký truy cập để hỗ trợ bảo mật và giải quyết khiếu nại.
Mọi thao tác nạp và rút tiền qua ZaloPay, chuyển khoản ngân hàng hoặc thẻ ghi nợ đều được ghi nhận. Hồ sơ giao dịch là cơ sở để xác minh số dư và xử lý yêu cầu hỗ trợ liên quan đến thanh toán.
Thông tin hiển thị công khai trên keybet — bao gồm tên sảnh, danh mục trò chơi và hướng dẫn tài khoản — không phải dữ liệu cá nhân và không thuộc phạm vi bảo vệ của chính sách này.
Các liên kết hoặc tích hợp bên ngoài keybet có chính sách riêng. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về cách bên thứ ba thu thập hoặc xử lý dữ liệu của bạn khi bạn rời khỏi nền tảng của chúng tôi.
Bạn có quyền xem lại, yêu cầu chỉnh sửa hoặc đặt câu hỏi về dữ liệu mà keybet lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn. Để xem hồ sơ giao dịch, hãy đăng nhập và mở mục lịch sử trong phần quản lý tài khoản — các bản ghi nạp/rút tiền qua ZaloPay, chuyển khoản ngân hàng và thẻ ghi nợ đều hiển thị ở đó. Nếu thông tin cá nhân như email hoặc số điện thoại cần cập nhật, bạn có thể thực hiện trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản hoặc gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ. Với các yêu cầu phức tạp hơn — ví dụ như xóa dữ liệu hoặc giới hạn xử lý thông tin — hãy liên hệ qua email hỗ trợ và mô tả rõ nội dung cần xử lý. Chúng tôi sẽ phản hồi theo thông tin được ghi trong phần hỗ trợ trên trang web.
Đăng nhập và mở phần lịch sử tài khoản để xem toàn bộ bản ghi giao dịch, bao gồm các lần nạp và rút qua ZaloPay hoặc chuyển khoản ngân hàng.
Cập nhật email, số điện thoại hoặc thông tin liên lạc trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản. Nếu trường không thể chỉnh sửa trực tiếp, gửi yêu cầu qua email hỗ trợ.
Nếu bạn không chắc dữ liệu nào đang được lưu trữ hoặc mục đích sử dụng, hãy liên hệ qua email. Chúng tôi sẽ giải thích cụ thể dựa trên tài khoản của bạn.
Với yêu cầu xóa dữ liệu hoặc hạn chế xử lý, mô tả rõ nội dung cần thực hiện trong email gửi đến bộ phận hỗ trợ. Chúng tôi xử lý từng yêu cầu theo từng trường hợp cụ thể.
Nếu bạn có câu hỏi về cách keybet xử lý thông tin tài khoản hoặc muốn thực hiện một trong các quyền được nêu trong chính sách này, hãy liên hệ qua các kênh hỗ trợ được đăng tải trên trang web. Chúng tôi hỗ trợ bằng tiếng Việt và xử lý từng yêu cầu dựa trên thông tin tài khoản cụ thể của bạn.
Gửi yêu cầu về quyền riêng tư, chỉnh sửa dữ liệu hoặc xóa tài khoản qua địa chỉ email được đăng tải trong phần Liên hệ trên keybet.
Với câu hỏi nhanh về dữ liệu tài khoản hoặc lịch sử giao dịch, bạn có thể dùng hộp chat trực tiếp hiển thị khi đăng nhập vào keybet.
Điền biểu mẫu trong phần Hỗ trợ trên trang web để mô tả yêu cầu liên quan đến chính sách quyền riêng tư. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt theo thứ tự nhận được.
Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ trên hệ thống có mã hóa SSL. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để hạn chế truy cập nội bộ chỉ cho nhân sự có thẩm quyền liên quan đến vận hành dịch vụ và hỗ trợ khách hàng. Dữ liệu được lưu giữ trong thời gian cần thiết để thực hiện nghĩa vụ vận hành và pháp lý, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.
Kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ keybet được bảo vệ bằng SSL. Điều này áp dụng cho cả phiên đăng nhập và các thao tác giao dịch qua ZaloPay hoặc chuyển khoản ngân hàng.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng trên điện thoại. Bạn có thể kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.
Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu giữ trong thời gian vận hành tài khoản của bạn. Sau khi tài khoản đóng hoặc theo yêu cầu xóa hợp lệ, dữ liệu được xử lý theo quy trình lưu trữ nội bộ.
Khi chính sách quyền riêng tư được cập nhật, chúng tôi thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản. Bạn có thể đặt câu hỏi hoặc phản hồi qua email hỗ trợ được đăng tải trên keybet.
Dưới đây là những câu hỏi phổ biến mà người dùng keybet thường đặt ra liên quan đến chính sách quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ qua email hoặc live chat trên keybet.
Chúng tôi thu thập tên đăng nhập, địa chỉ email, thông tin xác minh danh tính và dữ liệu giao dịch phát sinh khi bạn nạp hoặc rút tiền qua ZaloPay, chuyển khoản ngân hàng hoặc thẻ ghi nợ. Chỉ những thông tin cần thiết cho vận hành tài khoản mới được lưu trữ.
Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Trong trường hợp pháp lý bắt buộc, chúng tôi có thể cung cấp thông tin theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Mọi trường hợp đều được xử lý theo quy trình nội bộ và có ghi nhận.
Có. Đăng nhập vào keybet và mở phần lịch sử tài khoản để xem toàn bộ bản ghi nạp và rút tiền. Nếu bạn cần thông tin chi tiết hơn không hiển thị trực tiếp trên giao diện, hãy gửi yêu cầu qua email hỗ trợ.
Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hỗ trợ được đăng tải trong phần Liên hệ trên keybet. Mô tả rõ nội dung yêu cầu và cung cấp thông tin tài khoản để chúng tôi xác minh. Mỗi yêu cầu được xử lý riêng lẻ theo trường hợp cụ thể.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt điều hướng trên điện thoại. Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng tắt cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng đăng nhập và duy trì phiên hoạt động.
Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi thiết bị bạn dùng để truy cập keybet, bao gồm điện thoại và máy tính. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.